Una anciana discapacitada paga 45.000 dólares por mejoras en el hogar y la casa queda en desorden

SHEBOYGAN FALLS, Wisconsin — Las quejas por mejoras en el hogar van en aumento. La agencia de protección al consumidor del estado dijo que hubo más de 1.200 quejas este año, más del doble que el año anterior.

Una mujer de Sheboygan Falls se puso en contacto con el I-Team en mayo. Desde entonces, esa mujer presentó su propia denuncia ante el Departamento de Agricultura, Comercio y Protección del Consumidor (DATCP) y la policía local ahora la está investigando.

La consideraba la casa de sus sueños en Sheboygan Falls, a solo unos pasos de la perfección.

"Sentí que me arrastraban hasta aquí", dijo Sharon.

La propietaria, a quien llamaremos 'Sharon', es parte del Programa Seguro en Casa que protegió las identidades de los sobrevivientes de violencia doméstica. Hemos elegido ocultar su rostro.

Sin embargo, esa no es la única dificultad que enfrenta Sharon.

"Me diagnosticaron esclerosis múltiple en 1990", dijo Sharon.

Ese diagnóstico dejó a Sharon en silla de ruedas.

En junio de 2022, Sharon y su pareja compraron una casa en Sheboygan Falls sabiendo que era necesario trabajar para que ella fuera accesible.

"Tuvimos que ampliar algunos de los pasillos, necesitábamos que trajeran la ropa sucia, era necesario renovar el baño, tuvimos que arrancar la alfombra porque no es buena para mí ni para la silla de ruedas", detalló Sharon.

El agente inmobiliario de Sharon también lo sabía.

"El agente de bienes raíces dijo: 'Ah, y por cierto, con todas estas cosas que habrá que cambiar, mi esposo es contratista, así que podría ayudarlo'", dijo Stephanie Mauk.

Mauk es el intermediario de apoyo de Sharon en el programa Safe at Home.

Sharon dijo que llegó a un acuerdo de apretón de manos con el marido de su agente de bienes raíces ya que conoce a la pareja desde hace un tiempo.

Los cheques obtenidos por el I-Team muestran que Sharon le pagó al hombre 45.000 dólares entre agosto de 2022 y enero de 2023. Cuando finalmente se mudó a la casa en mayo de 2023, dijo que se sorprendió.

"Uf. Ni siquiera puedo expresarlo con palabras", dijo Sharon.

"Hizo muchas demostraciones, no hizo mucha rehabilitación", explicó Mauk.

El I-Team fue a la casa en junio y vimos cables expuestos, tuberías colgantes, faltantes paneles del techo, materiales esparcidos por toda la casa, montones de aislamiento, madera contrachapada como piso improvisado y agujeros en el piso.

"Esto es muy, muy peligroso para mi cliente", dijo Mauk.

Después de varios intentos de ponerse en contacto con el hombre que hacía el trabajo de mejoras en el hogar de Sharon, aceptó sentarse con nosotros.

"Simplemente hice el trabajo que ella me pidió que hiciera. No soy un contratista, solo soy un amigo suyo que hace el trabajo para ellos", dijo Warren Carriveau, el hombre que hizo el trabajo.

Carriveau dijo que necesita más dinero de Sharon para terminar el trabajo.

Preguntamos para qué se utilizaron los 45.000 dólares que Sharon pagó a Carriveau.

"¿Qué quieres decir con qué creo que se destinó? Se destinó a materiales, paneles de yeso, pintura, electricidad, plomería y todo", explicó Carriveau.

La ley estatal exige que las personas que realizan trabajos de mejoras en el hogar tengan licencias específicas. El Departamento de Seguridad y Servicios Profesionales (DSPS) dijo que Carriveau no tenía las licencias requeridas por el estado para el trabajo que estaba haciendo. Esas licencias incluyen una licencia de contratista de viviendas, una maestría en electricista y una maestría en plomería.

El I-Team le preguntó a la esposa de Carriveau, Gina, por qué lo recomendó en primer lugar.

"Tenía entendido que usted dijo 'Oh, Warren puede hacer el trabajo' en lugar de salir y buscar otro contratista", dijo Jenna Rae de TMJ4.

"Dije que deberían hablar con Warren, dije que deberían hablar con él", respondió Gina Carriveau.

"Está bien, entonces lo recomendaste", preguntó Rae.

"Bueno, él es carpintero", dijo Gina Carriveau.

Según el estado, tampoco tiene licencia para eso.

La división de construcción de Sheboygan Falls también confirmó que no se obtuvieron permisos para la renovación de la casa.

"No puedo creer que no tenga ninguna licencia y no quiero que esto le pase a nadie más", dijo Sharon.

Este caso está actualmente bajo investigación tanto por el Departamento de Policía de Sheboygan Falls como por DATCP.

VEA LA SEGUNDA PARTE DE ESTA HISTORIA: Cómo protegerse mejor al contratar trabajos de mejoras para el hogar

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